Opdracht 2 ethiek***

Opdracht 2 van ethiek staat hieronder weergegeven

Vraag2.

Arbeidsdeling: bevoegdheden en verantwoordelijkheden worden verdeeld over verschillende personen; ieder heeft zijn eigen bevoegdheid/verantwoordelijkheid. Een gevolg hiervan is dat je minder handelingsvrijheid hebt, omdat jij je slechts toespitst op jou eigen taak.

Beperkte informatievoorziening: mede door arbeidsdeling is informatie vaak versnipperd aanwezig in een organisatie. Een gevolg hiervan kan zijn dat informatie waardoor een probleem had kunnen worden voorzien, en daarmee ook had kunnen worden voorkomen niet op de juiste plek aankomt, en het probleem zich dus voor zal doen.

Een ander gevolg kan zijn dat mensen door gebrek aan informatievoorziening zich verkeerd laten beïnvloeden, of juist niet beïnvloed worden omdat de informatie beperkt is.  Zo kan informatie die van invloed had kunnen zijn op de keuze of handeling problemen kunnen voorkomen.

Beperkte handelingsvrijheid: ook al heb je een bepaald verantwoordelijkheidsbesef, dan kan het zijn dat je door beperkte handelingsvrijheid niet de gelegenheid krijgt daadwerkelijk verantwoord te handelen.

Vermindering van verantwoordelijkheidsbesef: een verminderd verantwoordelijkheidsbesef kan voortkomen uit een beperkt menselijk voorstellingsvermogen. Als we de mogelijke gevolgen van ons handelen niet meer kunnen voorstellen, kunnen deze gevolgen ook niet voorzien worden.

Vraag3b.

Coöperatief verantwoordelijkheidsmodel	NASA, zij hebben er op aangestuurd dat Morton Thiokol groen licht zou geven voor de lancering. (Dit verwijt is wenselijk.)
Hiërarchisch verantwoordelijkheidsmodel	Management Morton Thiokol, zij zijn verantwoordelijk voor wat er binnen het bedrijf gebeurt, zij hadden de waarschuwing van de opgerichte projectgroep niet in de wind mogen slaan en het advies van Boisjoly niet mogen negeren. (wenselijk)
Collectief verantwoordelijkheidsmodel	Projeccteam NASA, zij namen samen de beslissing, en stuurden er op aan dat de lancering van de Challenger door zou gaan. (wenselijk)
Individueel verantwoordelijkheidsmodel	Boisjoly valt niets te verwijten, omdat hij er alles aan heeft gedaan de lancering te stoppen, voordat er ongelukken zouden gebeuren.(het is wenselijk dat hem niets te verwijten valt.)

Opdracht A

Coöperatief verantwoordelijkheidsmodel	Bij een bakkerij is de hele organisatie ervoor verantwoordelijk dat er brood gebakken wordt. als het management niet aan inkopen doet, kan er geen brood gebakken, en als het personeel niets doet wordt er geen brood gebakken.
Hiërarchisch verantwoordelijkheidsmodel	Op de HZ is het college van bestuur ervoor verantwoordelijk dat alle diploma’s die worden uitgereikt terecht zijn. Zij dienen er toezicht op te houden dat er niet wordt gefraudeerd met cijfers.
Collectief verantwoordelijkheidsmodel	Bij een ontwerpbureau zijn de ontwerpers samen verantwoordelijk voor de oplevering, omdat zij het project samen voeren.
Individueel verantwoordelijkheidsmodel	Wanneer er bij een elektricienbedrijf een elektricien kortsluiting veroorzaakt, is deze elektricien verantwoordelijk, omdat hij een fout heeft gemaakt.

Opdracht B

Voor TT en de Herald of Free Enterprise zou ik voor een deel het coöperatief verantwoordelijkheidsmodel adviseren, omdat er binnen de organisatie veel mis was. Door de opeenstapeling van fouten binnen deze organisatie heeft het ongeluk met dit schip kunnen gebeuren. Echter, het hiërarchisch verantwoordelijkheidsmodel zou ik voor het grootste deel adviseren, omdat de top van de organisatie toezicht dient te houden op dat alles veilig verloopt, en deze organisatie top eerdere adviezen wat betreft de veiligheid niet heeft uitgevoerd. 

Opdracht 1 ethiek***

Dit is de eerste opdracht van ethiek, nagekeken door Sem Andeweg

Juliën van der Zande	A	B	C	D
62895	voorzienbaarheid	beïnvloedbaarheid	handelingsvrijheid	Medeverantwoordelijkheid
17-12-2013
Persoon die sigaret aanstak	Nee, deze persoon kon niet weten wat de consequenties van het aansteken van een sigaret zouden kunnen zijn.	Nee	Nee	Nee, zie A
Health and Safety Executive (HSE)	Nee, zij zijn na het ongeluk een onderzoek gestart	Nee, zie A	Nee, zie A	Nee, zie A
(ingenieurs) BaP&NWWA	Ja, De ingenieurs hebben over het hoofd gezien dat er insijpelend water methaan zou kunnen bevatten	Omdat de partijen hier hebben samengewerkt kan hier geen aanname worden gedaan.	Ja, omdat er vanuit was gegaan dat er geen methaan was, is er geen ventilatie aangelegd.	Ja, zie A
(Ingenieurs) Binnie and Partners	Ja, De ingenieurs hebben over het hoofd gezien dat er insijpelend water methaan zou kunnen bevatten	Nee, zij hebben een gebruiksaanwijzing geschreven.	Ja, omdat er vanuit was gegaan dat er geen methaan was, is er geen ventilatie aangelegd.	Ja, Ook al hebben zij een gebruiksaanwijzing gemaakt,omdat er vanuit was gegaan dat er geen methaan was, hebben ze dit niet meegenomen in de gebruiksaanwijzing.
North West Water Authority        (NWWA)	Ja, De ingenieurs hebben over het hoofd gezien dat er insijpelend water methaan zou kunnen bevatten	Ja, zij hebben de gebruiksaanwijzing niet nageleefd, en hebben zich laten beïnvloeden door de vissers.	Ja, Omdat de gebruiksaanwijzing niet is nageleefd, kwam de tunnel leeg te staan, en kreeg het gas de kans zich op te hopen.	ja, zie C
Edmund Nuttall Ltd. (aannemer)	Ja, Zij hebben test naar gas aanwezigheid verkeerd uitgevoerd, en geen maatregelen getroffen bij een positief resultaat	Ja, ondanks drie positieve gasmetingen en klachten van werknemers werd er geen onderzoek naar de aanwezigheid van methaan ingesteld.	Ja, de aannemer had aan de hand van de indicaties tot de eventuele aanwezigheid van gas maatregelen kunnen treffen.	Ja/Nee, wanneer de aannemer methaan had gedetecteerd, hadden ze Binnie & Partners, en de NWWA moeten inlichten. Echter omdat er geen methaan is gedetecteerd, hebben ze deze partijen nooit kunnen inlichten
Vissers	Nee	Ja, de NWWA heeft zich laten beïnvloeden door de vissers, waardoor ze de doorspoelklep niet goed meer gebruikte.	Ja, de NWWA had contact moeten opnemen met Binnie & Partners om tot een goede oplossing te komen.	Nee, de vissers zouden niet op de hoogte kunnen zijn van het gebruik van de tunnel, en de consequenties daarvan.
Oude opzichter	Nee, de opzichter kon niet op de hoogte zijn dat er methaan zou kunnen ophopen in een lege tunnel. Echter had hij een verkeerde aanname dat de tunnel altijd vol stond wanneer er water uit de uitstroomopeningen stroomde	Nee	Nee	Nee, omdat de opzichter een verkeerde aanname had gedaan was het mogelijk dat er zich methaan in de tunnel zou ophopen, echter kon hij hier niets vanaf weten
Nieuwe opzichter	Nee, de opzichter kon niet op de hoogte zijn dat er methaan zou kunnen ophopen in een lege tunnel. Hij wist ook niet dat de tunnel niet vol water zou kunnen staan als er geen water uit de tunnel stroomde.	Nee	Nee	Nee, omdat de opzichter een verkeerde aanname had gedaan was het mogelijk dat er zich methaan in de tunnel zou ophopen, echter kon hij hier niets vanaf weten.
			Opm.: het niet uit de tekst op te maken of dat de opzichters van de gebruiksaanwijzing van de tunnel af wisten. Ik ben er daarom vanuit gegaan dat ze hier niet vanaf wisten.

C Ingenieurs= Ventilatie was niet nodig als er geen methaan was, Ze kregen het niet door dat er methaan was.

stuklijsten inkoop en maakonderdelen

Wij hebben een bestand opgezet waarin staat wie wat en waar koopt. Dit hebben wij gedaan om alle benodigde materialen op tijd te krijgen.

Dit heeft betrekking tot DD2 

Leerdoel: 3.5.1 Je kunt een product datapakket genereren.

Presentatie Materialisatiefase

De reacties na de presentatie van onze prototype waren positief, vooral over het (afwerkings)niveau van onze prototypes was John van Dijk tevreden. 

De presentatie verliep niet vlekkeloos, de presentatie duurde iets langer dan die tijdens de voorbereiding geoefend was, waardoor ons verhaal over de marketing niet helemaal uitgelegd kon worden. Verder klapte de Yezz te stroef in, en zat ik tijdens mijn demonstratie met mijn rug naar het publiek toe.

Zoals hierboven staat vermeld hebben wij de presentatie goed voorbereid, door een powerpoint te maken, en te oefenen met deze presentatie.

Link naar presentatie: klik hier

De presentatie heeft betrekking tot DD4, communicatievermogen.
Leerdoel: 4.4.1. Je kunt je verhaal begrijpelijk en aantrekkelijk mondeling presenteren.

Evaluatie PvE&W - testresultaten

Zoals (een beetje lastig) te zien is in de bovenstaande afbeelding voldoet ons product aan alle eisen en aan de meeste wensen. Verbeterpunten zouden kunnen zijn dat de tassen met wat minder handelingen aan de Yezz gehangen kunnen worden, en dat de tassen steviger aan de fiets gehangen kunnen worden. 

Om de Evaluatie PvE&W - testresultaten te downloaden: klik hier

Verder zou het ontwerp zo aangepast kunnen worden, dat er ook een kinderzitje op de bagagedrager van de fiets gehangen kan worden, wanneer de Yezz bevestigd is.

De evaluatie, en de testresultaten hebben betrekking tot DD2, en DD3.

Marketingstrategie Suspendezz

Om de marketingstrategie te bepalen is het belangrijk dat er eerst naar de volgend punten kijkt en deze dan goed uitwerken zodat het product niet alleen een succes is  maar de verkoop ook.

4P’s product positionering

Plaats

Om het product te kunnen verkopen is een plaats nodig, deze plaats is belangrijk omdat je moet zorgen dat mensen die de Quinny Yezz kopen, en kunnen zien dat de add-on er is voor de Yezz. Er zijn twee kanalen die voor de hand liggen om een product te verkopen die voor de Quinny Yezz is, maar ook voor de fiets:

o   Babywinkel waar ze de buggy verkopen, omdat mensen waarschijnlijk een volledig uitgerust product willen hebben;

o   Fietsenmaker, omdat hier de fiets waar de buggydrager opkomt aangeschaft is of onderhouden wordt.

Het is dan belangrijk om te kijken of allebei de afzetkanalen gebruikt gaan worden of er een keuze gemaakt moet worden dus één van de twee afzetkanalen. Voor de distributie van het  product kunnen de standaard kanalen van Dorel gebruikt worden, omdat zij aan babywinkels leveren, maar ook aan fietswinkels(zoals Cannondale, GT)

Prijs

De prijs die voor het product gevraagd mag worden mag in het geval van de Quinny Yezz niet te met te veel marges genomen worden, dit komt omdat de Quinny Yezz een product is dat slecht verkoopt naar de Dorel-standaard en daarom het product een boost kan geven qua verkoopaantal en daarbij de winst ook zal groeien. Wanneer de keuze gemaakt wordt om via verschillende distributiekanalen te werken is het verstandig om een gelijke adviesprijs te hanteren, zodat er voor de afzetkanalen geen financiële redenen zijn om het product niet te verkopen. Dit geldt ook voor de prijs die Dorel vraagt aan de afzetters, het is belangrijk dat deze laag is omdat er dan meer afzetters in geïnteresseerd zijn om het te verkopen, wat beter is voor de verkoopcijfers.

Promotie

Het is belangrijk bij de promotie van dit product is om huidige eigenaren van de Quinny Yezz te laten  weten dat er een nieuwe add-on is voor hun buggy die het kopen waard is. Daarom is het heel belangrijk dat de mensen die ook een Quinny Yezz hebben het product zien gebruiken. Dit kan door reclame, maar een belangrijker middel zou zijn dat wanneer mensen een nieuwe Quinny Yezz aanschaffen ze het product met korting kunnen aanschaffen bij de Yezz. Een andere mogelijkheid zou zijn als mensen de buggydrager kopen een kortingsbon krijgen die zij aan andere mensen kunnen geven. Die mensen zullen dan sneller een Quinny Yezz kopen met buggydrager of de buggydrager apart.

Product

o   Het fysieke product moet voor de klant heel duidelijk zijn:  het is een buggydrager voor achterop de fiets is, maar ook dat er een extra opslagvoorziening aan de Yezz wordt toegevoegd die zeer makkelijk met één hand aan de fiets te bevestigen is, en daarbij twee producten worden aangeschaft.

o   Het uitgebreide product is het belangrijks dat er wanneer de buggydrager via de babywinkels gekocht zou worden hij gemonteerd kan worden bij een fietsenmaker die andere producten van Dorel verkoopt. Dit geeft extra klantbinding omdat de klanten dan bij twee verschillende afzetkanalen van Dorel klant is en dit kan in de toekomst voordelen opleveren. De buggydrager met opslagmedium moet ook duidelijk zijn op de verpakking en daarbij is het belangrijk dat de mensen het product makkelijk uit de verpakking kunnen halen. De verpakking moet ook recyclebaar zijn, en dan moet dit goed op de verpakking zichtbaar zijn dit is belangrijk voor de moderne consument die een betere wereld wil achterlaten. De merknaam en service moeten goed zichtbaar zijn op de doos zodat de klanten weten waar  ze aan toe zijn.

Marketing- en prijsberekeningen materialisatiefase

We hebben ook de materiaal, de productiekosten, en het break-evenpoint van ons product berekent. De materiaalkosten van de drager zijn berekent met behulp van gegevens uit een prijzenlijst die we hebben gekregen van Dorel, en wat speurwerk op het internet. De productiekosten en het break-evenpoint hebben wij bepaald met behulp van een bestand van dhr. Koole, in deze tabel hoefden enkel gegevens ingevuld te worden, waarna er in dit exel- bestand alle gegevens die wij zochten automatisch werden uitgerekend.

De materiaal- en productiekosten van de tassen waren iets moeilijker te bepalen, omdat er geen gegevens van de gebruikte materialen in de eerder genoemde tabel van Dorel stonden. Deze gegevens heb ik moeten zoeken op het internet moeten zoeken. Verder heb ik de productiekosten bepaald met een document van ING, dat ik van dhr. Koole heb gekregen. In dit document staan de productiekosten (loonkosten) van verschillende landen. Omdat John van Dijk heeft gezegd dat de stoffen in Thailand worden  geassembleerd, en de tas bijna helemaal van stof en inkooponderdelen is, heb ik ervoor om de productiekosten van Thailand te nemen.

De totale kosten kunnen in onze berekeningen afwijken van de daadwerkelijke kosten, omdat niet alle gegevens actueel zijn. Hierdoor kunnen de productiekosten die wij hebben berekend lager liggen dan de daadwerkelijke productiekosten. Omdat ik van de overige materialen op internet heb moeten zoeken wat de prijzen zijn, kan het zijn dat deze kosten in werkelijkheid lager liggen omdat er in mijn research naar materiaalprijzen geen inkoopkortingen zijn meegenomen. 

Berekening van een spuitgietonderdeel

Berekening van de tassen

Berekening verkoopprijs

Break - even point

Dit heeft betrekking tot DD2 en leerdoel 4.1.2.:Je kunt een verkoopprijs vaststellen.